困ったときは
位置情報を取得できないときは
このようなエラーが表示される場合は、下記の方法をお試しください。
iPhone
iPhoneのSafariで位置情報を許可する方法
1 設定を選択
![iphone-1 iphone-1](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/iphone-1.jpg)
2 プライバシーを選択
![iphone-2 iphone-2](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/iphone-2.jpg)
3 位置情報サービスをONにする
![iphone-3 iphone-3](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/iphone-3.jpg)
4 safariのサイトを選択
![iphone-4 iphone-4](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/iphone-4.jpg)
5 このAppの使用中のみ許可を選択
![iphone-5 iphone-5](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/iphone-5.jpg)
android
AndroidのChromeで位置情報を許可する方法
スマートフォンの設定
1 設定を選択
![android-sp1 android-sp1](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-sp1.png)
2 ロック画面とセキュリティを選択
![android-sp2 android-sp2](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-sp2.png)
3 位置情報を選択
![android-sp3 android-sp3](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-sp3.png)
4 位置情報をONにする
![android-sp4 android-sp4](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-sp4.png)
アプリ(Chrome)の設定
1 設定を選択
![android-ch1 android-ch1](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-ch1.png)
2 アプリと通知を選択
![android-ch2 android-ch2](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-ch2.png)
3 アプリの権限を選択
![android-ch3 android-ch3](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-ch3.png)
4 位置情報を選択
![android-ch4 android-ch4](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-ch4.png)
5 ChromeをONにする
![android-ch5 android-ch5](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-ch5.png)
サイトの設定(上記の方法で位置情報を取得できない場合)
![android-error android-error](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-error.png)
androidの設定を変更してもエラーと表示される場合は、次の操作をお試しください。
1 Chromeを開く
2 設定を選択
![android-web1 android-web1](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web1.png)
![android-web2 android-web2](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web2.png)
3 サイトの設定を選択
![android-web3 android-web3](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web3.png)
4 位置情報を選択
![android-web4 android-web4](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web4.png)
![android-web5 android-web5](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web5.png)
5 ブロックリストを確認する
![android-web6 android-web6](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web6.png)
![android-web7 android-web7](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web7.png)
6 位置情報へのアクセスを許可する
![android-web8 android-web8](https://map.uu-hokkaido.jp/j/wp-content/uploads/2020/12/android-web8.png)